隱私政策

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本隱私政策描述了waterpik.com..hk(“站點”或“我們”)如何在訪問或從網站購買或進行購買時收集,使用和披露您的個人信息。

接觸

如果您:(i)對本隱私政策有任何疑問,查詢,查詢或評論; (ii)對我們如何處理您的個人數據有任何擔憂; (iii)希望退出直接營銷活動; (iv)希望我們更新您提供給我們的信息或偏好;或(v)還有與本隱私政策有關的任何其他問題,您也可以通過waterpikasia@pattern.com或使用以下詳細信息與我們聯繫:

19樓,香港Leighton Road 101號Zoroastrian大樓

收集個人信息

當您訪問網站時,我們會收集有關您的設備,與網站互動的某些信息以及處理購買所需的信息。如果您與我們聯繫以尋求客戶支持,我們也可能會收集其他信息。在本隱私政策中,我們將有關可識別個人的任何信息(包括下面的信息)稱為“個人信息”。有關我們收集的個人信息以及原因的更多信息,請參見下面的列表。

設備信息

收集目的:為您準確加載站點,並在現場使用中執行分析以優化我們的站點。

收集來源:使用cookie,日誌文件,網絡信標,標籤或像素自動收集我們的網站時。

出於商業目的披露:與我們共享,包括但不限於我們的處理器Shopify;選定的合作夥伴使他們能夠為您提供更好的裁縫,促銷和其他直接營銷;以及我們在其他地區的團隊成員,目的是跟踪績效,制定業務策略並幫助我們在其他地區的業務發展。

收集的個人信息:Web瀏覽器,IP地址,時區,Cookie信息的版本,您查看的網站或產品,搜索詞以及與網站的交互方式。

訂單信息

收集目的:為您提供產品或服務以履行我們的合同,處理您的付款信息,安排運輸並為您提供發票和/或訂單確認,與您通信,篩選我們的潛在風險或欺詐訂單,與您共享的偏好時,請為您提供與我們的產品或服務有關的信息或廣告。

收集來源:從您那裡收集。

出於商業目的披露:與我們共享,包括但不限於我們的處理器Shopify;選定的合作夥伴使他們能夠為您提供更好的裁縫,促銷和其他直接營銷;以及我們在其他地區的團隊成員,目的是跟踪績效,制定業務策略並幫助我們在其他地區的業務發展。

收集的個人信息:姓名,賬單地址,運輸地址,付款信息(包括信用卡號,電子郵件地址和電話號碼)。

客戶支持信息

收集目的:提供客戶支持;提供和維護服務;服務和內容的開發和改進;預防未經授權的使用,例如未經授權的訪問;和/或為您優化的內容。

收集來源:從您那裡收集。

出於商業目的披露:與我們共享,包括但不限於我們的處理器Shopify;選定的合作夥伴使他們能夠為您提供更好的裁縫,促銷和其他直接營銷;以及我們在其他地區的團隊成員,目的是跟踪績效,制定統計業務策略並幫助我們在其他地區的業務發展。

收集的個人信息:姓名,賬單地址,運輸地址,付款信息(包括信用卡號),電子郵件地址和電話號碼。

未成年人

該網站不適合18歲以下的個人。我們沒有故意從兒童那裡收集個人信息。如果您是父母或監護人,並且相信您的孩子已向我們提供了個人信息,請在上面的地址與我們聯繫以請求刪除。

共享個人信息

如上所述,我們與服務提供商分享您的個人信息,以幫助我們提供服務並履行與您的合同。例如:為您提供更好的量身定制優惠,促銷和其他直接營銷。

我們使用Shopify為在線商店供電。您可以在此處閱讀有關Shopify如何使用您的個人信息的更多信息:https://www.shopify.com/legal/privacy

我們可能會分享您的個人信息,以遵守適用的法律法規,以應對傳票,搜查令或我們收到的信息的其他合法請求或以其他方式保護我們的權利。

行為廣告

如上所述,我們使用您的個人信息為您提供有針對性的廣告或營銷傳播,我們認為您可能會感興趣。例如:

我們使用Google Analytics(分析)來幫助我們了解客戶如何使用該網站。您可以在此處閱讀有關Google如何使用您的個人信息的更多信息: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.

我們分享有關您使用網站,購買以及與廣告合作夥伴在其他網站上與廣告的互動的信息。我們直接與我們的廣告合作夥伴收集並共享其中的一些信息,在某些情況下,我們通過使用cookie或其他類似技術(根據您的位置,您可能會同意這些信息)。

我們使用Shopify的受眾來幫助我們向其他廣告合作夥伴展示廣告,以與其他Shopify商人進行購買,並且可能對我們必須提供的產品感興趣的買家。我們還分享了有關您對網站的使用,購買以及與您與Shopify受眾購買相關的電子郵件地址的信息,其他Shopify商人可能會給您提供您可能感興趣的報價。

有關目標廣告的工作方式的更多信息,您可以在網絡廣告計劃(“ NAI”)的教育頁面上訪問 https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

您可以通過以下方式選擇退出目標廣告。

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

谷歌 - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

bing- https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

此外,您可以通過以下網址訪問數字廣告聯盟的退出門戶:https://optout.aboutads.info/,選擇退出其中一些服務。

使用個人信息

我們使用您的個人信息為您提供服務,其中包括:提供出售產品,處理付款,運輸和履行您的訂單,並使您保持最新的新產品,服務和優惠。​​

合法的基礎

根據一般數據保護法規(“ GDPR”),如果您是歐洲經濟區(“ EEA”)的居民,我們將根據以下合法基礎處理您的個人信息:

保留

當您通過網站下訂單時,除非您要求我們刪除此信息,否則我們將保留您的記錄個人信息。有關擦除權的更多信息,請參見下面的“權利”部分。

自動的做決定

如果您是EEA的居民,則有權反對僅根據自動決策(包括分析)進行處理,而當該決策對您有法律影響或以其他方式影響您時。

我們從事全自動決策,使用客戶數據具有法律或其他重大效果。

我們的處理器Shopify使用有限的自動決策來防止對您沒有法律或其他重大影響的欺詐。

包括自動決策要素的服務包括:

與重複失敗交易相關的IP地址的臨時黑名單。這個黑名單持續了少量小時。

​​與黑名單的IP地址相關的信用卡的臨時黑名單。這個黑名單持續了很少的天數。

餅乾

cookie是少量信息,當您訪問我們的網站時,它已下載到您的計算機或設備上。我們使用許多不同的cookie,包括功能,性能,廣告以及社交媒體或內容cookie。 cookies通過允許網站記住您的動作和偏好(例如登錄和區域選擇),從而使您的瀏覽體驗更好。這意味著您不必每次返回網站或從一個頁面瀏覽到另一頁時重新輸入此信息。 Cookies還提供有關人們如何使用本網站的信息,例如,是第一次訪問還是頻繁的訪問者。

我們使用以下cookie來優化您在我們的網站上的體驗並提供我們的服務。

[請務必在商家店面上對Shopify當前的cookie清單檢查此列表: https://www.shopify.com/legal/cookies 

商店運作所需的餅乾

姓名 功能 期間
_ab 與訪問管理員有關。 2y
_secure_session_id 通過店面與導航有關。 24H
_shopify_country 與結帳有關。 會議
_SHOPIFY_M 用於管理客戶隱私設置。 1年
_shopify_tm 用於管理客戶隱私設置。 30分鐘
_shopify_tw 用於管理客戶隱私設置。 2W
_storeFront_U 用於促進更新客戶帳戶信息。 1分鐘
_tracking_consent 跟踪首選項。 1年
C 與結帳有關。 1年
大車 與購物車相關。 2W
cart_currency 與購物車相關。 2W
CART_SIG 與結帳有關。 2W
cart_ts 與結帳有關。 2W
cart_ver 與購物車相關。 2W
查看 與結帳有關。 4W
Checkout_token 與結帳有關。 1年
Dynamic_checkout_shown_on_cart 與結帳有關。 30分鐘
hide_shopify_pay_for_checkout 與結帳有關。 會議
活著 與買方本地化有關。 2W
master_device_id 用於與商人登錄相關的。 2y
前一步 與結帳有關。 1年
記得我 與結帳有關。 1年
secure_customer_sig 與客戶登錄有關。 20歲
shopify_pay 與結帳有關。 1年
shopify_pay_redirect 與結帳有關。 30分鐘,3W或1年,具體取決於價值
StoreFront_Digest 與客戶登錄有關。 2y
tracked_start_checkout 與結帳有關。 1年
Checkout_one_experiment 與結帳有關。 會議

報告和分析

姓名 功能 期間
_登陸頁面 跟踪著陸頁。 2W
_orig_referrer 跟踪著陸頁。 2W
_s Shopify Analytics。 30分鐘
_shopify_d Shopify Analytics。 會議
_shopify_s Shopify Analytics。 30分鐘
_SHOPIFY_SA_P Shopify分析與營銷和推薦有關。 30分鐘
_SHOPIFY_SA_T Shopify分析與營銷和推薦有關。 30分鐘
_shopify_y Shopify Analytics。 1年
_y Shopify Analytics。 1年
_shopify_evids Shopify Analytics。 會議
_shopify_ga Shopify和Google Analytics(分析)。 會議

cookie保留在您的計算機或移動設備上的時間長度取決於它是“持久”還是“ session” cookie。會話cookie持續使用,直到您停止瀏覽和持久性cookie持續到它們到期或刪除。我們使用的大多數cookie都是持久的,從下載到您的設備之日起30分鐘至兩年之間到期。

您可以以各種方式控制和管理cookie。請記住,刪除或阻止cookie可能會對您的用戶體驗產生負面影響,並且我們網站的某些部分可能不再完全訪問。

大多數瀏覽器會自動接受cookie,但是您可以選擇是否通過瀏覽器控件接受cookie,這通常在瀏覽器的“工具”或“首選項”菜單中找到。有關如何修改瀏覽器設置或如何阻止,管理或過濾cookie的更多信息,請在瀏覽器的幫助文件中找到。

此外,請注意,阻止Cookie可能不會完全阻止我們如何與廣告合作夥伴等第三方共享信息。要行使您的權利或選擇這些各方對信息的某些用途,請遵循上面“行為廣告”部分中的說明。

不跟踪

請注意,由於行業對如何響應“不跟踪”信號沒有一致的理解,因此當我們從瀏覽器中檢測到這種信號時,我們不會更改數據收集和使用實踐。

變化

我們將在定期審查下將本隱私政策保留,我們可能會不時更新本隱私政策。更新版本應適用並取代所有以前的版本。因此,建議您定期檢查本隱私政策。

投訴

如上所述,如果您想投訴,請通過電子郵件或通過郵件與我們聯繫以上“聯繫”下的詳細信息。

如果您對我們對投訴的回應不滿意,則有權向相關數據保護局提出投訴。您可以在此處與當地數據保護局或我們的監督管理局聯繫:https://www.pcpd.org.hk/english/contact_us/contact_us.html

最後更新:2022年6月16日 ​​